Skelbimo aprašymas
Pasirodo kad krizė palietė ne visus verslininkus. Kai kurie dar gali sau leisti tyčiotis ir niekinti klientus. 2011. 04.28. UAB VALENTINO LANGAI IR PARTNERIAI ofise Liepų 41 Klaipėdoje užsisakėme 2 vnt. plastikinių langų. Pagrindinis reikalavimas lango mechanizmui buvo tas kad - viršutinė lango dalis ( langai iš dviejų dalių) pilnai atsidarytų ( atsiverstų horizontaliai). Vadybininkui priėmusiam užsakymą rūpėjo tik 2 dalykai : 1) kurioje pusėje dėti rankenėles ir 2) ar plačios norime palangės. Norėjome plačios. 2011.05.28. (šeštadienį paskutinę termino dieną ) mums pradėjus jau nerimauti ar išvis bematysime tuos langus po pietų langai buvo pristatyti. Sumontavus langus paaiškėjo kad viršutinė dalis prasiveria tik 7 cm. Lango viršus yra 3m. aukštyje pro tokį tarpelį išvalyti lango iš lauko pusės - neįmanoma. O plati palangė pilnai nedengia radiatorių. 2011.05.30. pirmadienį iš pat ryto ėjau į ofisą aiškintis situacijos galvodama kad nebus jokių problemų ir nesklandumas bus ištaisytas. Deje. Barbuotojas išklausęs pretenzijos pareiškė kas viskas padaryta taip kaip norėjome. Langas - atsidaro. O jeigu mes norime jį valyti galime užsilipus ant palangės persisvėrus iš lauko pusės valyti bet pasiūlė ir kitą variantą - nusikabinti langą nuplauti ir vėl užkabinti. Darinėjimosi mechanizmas vienam langui kainuoja 200lt. x 2vnt. =400LT. Išskyrus taikad pro tokį tarpelį gali įskristi uodai ir musės kitos paskirties mes nematome. Man pakėlus balsą ir pradėjus reikalauti kad klaida būtų ištaisyta ir mes gautume tai ko pageidavome darbuotojas išvadinęs mane turgaus bobapareiškė kad mūsų pokalbis buvo įrašinėjamas. Matomai firma turi patirties tokiuose dalykuose ir kaip sužinojau Vartotojų teisių gynimo i-joje tai toli gražu ne pirmas atvejis. Ir šio žmogaus bendravimo ypatumai su klientais jiems labai gerai žinomi. Rytojaus dieną paštu gavome įspėjimą kad neatsiskaitėme už prekę ir nurodytas terminas iki kurio privalome tai padaryti priešingu atveju būsime perduoti skolų išieškojimo firmai. Noriu visus perspėti - geriau susirasti kitą firmą jeigu nenorite patirti pažeminimo. O jeigu jau sugalvosite ten kreiptis - visus pokalbius įrašinėkite kaip tai daro jie. Galvojau kad save gerbianti firma ir vadybininkas mokantis bendrauti kad ir su turgaus boba visada ras abipusiai naudingą kompromisą . Pasirodo - ne. Kaltininkas: Ofiso Liepų 41 Klaipėdoje darbuotojas Vardas: Audronė Miestas: Klaipėda Gairės: valentino langai
